Wie erhalte ich die Zugangsdaten zum Kundenportal?
Die Freischaltung der von uns betreuten Objekte erfolgt zu verschiedenen Terminen. Sobald Ihr Objekt freigeschaltet wird, erhalten Sie ein Benachrichtigungsschreiben, in dem Sie einen Registrierungscode finden. Mit diesem Registrierungscode können Sie Ihre Freischaltung anfordern.
Hinweis für Nutzer des Safari-Browsers:
Wir erhalten aktuell häufiger Anfragen/Hinweis, dass eine Registrierung bei Verwendung des Safari-Browsers nicht möglich. Nach unserer Recherche liegt dies ausschliesslich an der Nutzung von Safari, da dieser Browser die "reCAPTCHA"-Sicherheitsabfrage nicht unterstützt. Neben der Nutzung eines anderen Browsers soll auch das Löschen von Cookies und Cache das Problem lösen.
Sollte auch dies nicht zum gewünschten Erfolg führen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Registrierungscode.
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sie erhalten in Kürze Ihre Zugangsdaten über die angebene E-Mail-Adresse.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen muss Ihre Anmeldung durch einen Mitarbeiter überprüft werden. Daher kann die Bearbeitung ca. 2 Arbeitstage dauern.
Bitte beachten Sie, dass der Ihnen dann zugesandte Link nur 4 Tage Gültigkeit besitzt. Prüfen Sie daher bitte in den nächsten Tagen regelmäßig Ihren Mail-Eingang und auch Ihren Spam-FIlter.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Team der
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